MDLEE CORRETORA DE SEGUROS
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Prefere WhatsApp, formulário ou telefone? Você escolhe. Em horário comercial, respondemos em até 2 horas.

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(51) 99868-1446
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Seg a Sex, 9h às 18h
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Porto Alegre, RS
Atendimento presencial mediante agendamento
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Resposta em até 2h em horário comercial.

Dúvidas comuns

Antes de falar com a gente

Em quanto tempo vocês respondem?
Dentro do horário de atendimento (segunda a sexta, das 9h às 18h), a meta é responder em até 2 horas. Mensagem que chega à noite ou no fim de semana entra na fila do próximo dia útil — exceto sinistro, que tem prioridade e a gente trata assim que vê. Se o assunto for urgente, o WhatsApp é o canal mais rápido: o e-mail passa por triagem e demora um pouco mais.
Cotar com corretor tem algum custo pra mim?
Não. O corretor é remunerado pela seguradora, por comissão embutida no prêmio — você não paga taxa de consultoria, nem de cotação, nem de renovação. Isso vale inclusive quando a gente compara várias seguradoras e você acaba não fechando. Como isso funciona por dentro está detalhado na nossa página de transparência.
O que eu preciso ter em mãos pra agilizar a cotação?
Depende do ramo, mas em geral: auto — placa ou modelo/ano, CPF do condutor principal e CEP onde o carro dorme; residencial — endereço, tipo de imóvel e valor estimado do conteúdo; saúde e vida em grupo — número de vidas e a distribuição por faixa etária. Se você já tem apólice, mandar o PDF dela resolve quase tudo de uma vez, porque ele já traz coberturas, limites e histórico.
Vocês atendem fora de Porto Alegre?
Sim. O escritório fica em Porto Alegre, mas o atendimento é remoto e nacional — cotação, emissão, dúvidas e sinistro acontecem por WhatsApp, e-mail e telefone. As seguradoras com quem trabalhamos têm rede de atendimento em todo o país; a lista está em seguradoras parceiras.
Já tenho seguro com outro corretor. Dá pra trocar?
Dá, e o momento natural é a renovação: você recota conosco e a apólice nova já sai com a gente como corretora, sem interrupção de cobertura. Troca no meio da vigência é possível em parte das seguradoras, mas depende da regra de cada uma — a gente confere antes e te diz o que é viável no seu caso, sem prometer o que não dá.
Sou cliente e preciso abrir um sinistro. Qual o caminho mais rápido?
Chama direto no WhatsApp, com o que já tiver em mãos: o que aconteceu, quando, e fotos se for dano material. A gente abre o sinistro junto à seguradora e acompanha até o fim — você não precisa ligar em central de atendimento nem descobrir sozinho qual formulário preencher. É o que a gente descreve em como funcionamos.

Como funciona a primeira conversa

Não é reunião de vendas. A primeira conversa serve pra entender o que você já tem contratado, o que te preocupa e o que não faz mais sentido pagar. É comum sair dela com a recomendação de manter uma apólice que já está boa — corretor que só sabe dizer "troca tudo" costuma estar olhando pra própria comissão, não pro seu risco.

Se você já tem seguro, mandar os PDFs das apólices adianta bastante: coberturas, limites, franquias e vigências estão todos ali, e a leitura substitui meia dúzia de perguntas. Se ainda não tem nada contratado, a conversa começa pelo inverso — o que aconteceria com o seu patrimônio, ou com a operação da empresa, se o pior acontecesse amanhã.

Vamos começar?

Toda relação séria começa com uma conversa.

Sou empresa Sou pessoa física