Quem confia, confirma.
Todas as nossas avaliações públicas no Google, organizadas por tipo de cliente. Avaliações reais, escritas pelos clientes, verificáveis no perfil da MDLEE Corretora.
O que dizem sobre nós.
"Atendimento direto e transparente. Resolveram um sinistro complicado em menos de 48 horas. Indico de olhos fechados pra qualquer empresa que valoriza tempo."
"Migrei meu plano de saúde empresarial e economizei 18%. O Marcelo conhece cada cláusula. Esse é o nível de profissionalismo que faltava no mercado."
"Renovação chegou no e-mail antes de eu pedir, com comparativo entre 4 seguradoras. Saio sempre sabendo que escolhi o melhor pelo melhor preço."
"Implantamos vida em grupo pra 47 funcionários e o processo foi impecável. Em 2 semanas tudo ativo, equipe satisfeita, e o custo ficou abaixo do orçado."
"Tive um acidente às 22h. Abri o sinistro no WhatsApp, o Marcelo mesmo respondeu. No dia seguinte o guincho já tinha retirado o carro. Atendimento raro."
"Consultoria de vida pro meu marido e pra mim. Ao contrário de outros corretores, o Marcelo perguntou primeiro o que a gente precisava — depois montou a apólice. Experiência totalmente diferente."
"A indústria cresceu e precisávamos revisar todo o patrimônio. Visita presencial, comparativo em 5 seguradoras, recomendação técnica clara. Apólice fechada em 1 semana."
"Vendaval arrancou parte do telhado de casa. Abri o sinistro num sábado, na segunda o perito já tinha ido. Indenização paga em 12 dias. Zero burocracia."
"Corretor de verdade, desses que ligam antes do vencimento com a melhor cotação. Economizo 15% na renovação todo ano só porque ele faz o trabalho dele."
"Condomínio com 24 unidades, síndico novo, apólice herdada vencida. O Marcelo auditou, cotou novamente em 3 seguradoras e trouxe uma estrutura melhor e mais barata."
"Frota de 12 veículos sempre foi dor de cabeça — renovações em datas diferentes, cotações espalhadas. O MDLEE centralizou tudo numa apólice única. Economizou tempo e 11% no custo."
"Procurei vários corretores pra cotar meu seguro de vida. Só o Marcelo gastou tempo explicando as diferenças entre as seguradoras de vida. Fechei com total segurança."
Sua avaliação vale muito.
Se você já é cliente e quer contar sua experiência, deixar uma avaliação pública ajuda outras empresas e famílias a tomarem boas decisões sobre seguros.
Avaliar no Google →O que ler numa avaliação de corretora de seguros
Nota alta em corretora diz menos do que parece. Contratar seguro é fácil e quase todo mundo sai satisfeito da contratação — a hora da verdade é o sinistro, que só uma fração dos clientes vive. Por isso vale ler as avaliações procurando o que aconteceu quando deu problema, não o quanto o atendimento foi simpático na venda.
Os sinais que importam são concretos: quanto tempo levou entre abrir o sinistro e a perícia; se alguém acompanhou o processo ou o cliente foi empurrado pra central da seguradora; se a renovação chegou antes do vencimento com comparação, ou se simplesmente renovou sozinha. É o tipo de detalhe que aparece em relato de quem passou por isso.
As avaliações aqui vêm do nosso perfil no Google, sem curadoria — as boas e as que trazem crítica. Se você é cliente e quer registrar a sua, o link está logo acima. E se quiser entender o processo antes de decidir, ele está descrito em como funcionamos.
Crítica aqui não é tratada como nota a ser compensada. Quando aparece reclamação de prazo ou de comunicação, o caso é revisto e, quando o problema é da seguradora, ele entra na avaliação anual que define com quais companhias seguimos trabalhando. É por isso que a lista em seguradoras parceiras muda ao longo do tempo: quem não entrega no sinistro sai dela. Elogio é bom de ler, mas é a reclamação que corrige o processo — e ela costuma render mais mudança interna do que dez avaliações de cinco estrelas.
O que uma nota 5,0 não conta
Média alta impressiona, mas sozinha diz pouco — e vale a honestidade de explicar por quê. Primeiro porque quem avalia corretora normalmente avalia logo depois de contratar, quando a experiência ainda é só atendimento e preço. O teste de verdade vem meses depois, num sinistro, e nem todo cliente passa por um.
Segundo porque nota é média de quem decidiu avaliar. Quem ficou satisfeito e seguiu a vida raramente escreve; quem ficou irritado escreve na hora. Isso corta nos dois sentidos e nenhuma corretora controla esse recorte.
Então, em vez de olhar só o número, vale conferir três coisas que qualquer pessoa checa em dois minutos no perfil do Google: quantas avaliações sustentam a média — dez notas cinco valem menos que setenta; se os relatos descrevem situações concretas, com prazo e desfecho, em vez de elogio genérico; e se existe alguma resposta do lado da corretora, principalmente nas críticas, porque isso mostra se há alguém acompanhando.
É o mesmo raciocínio que aplicamos ao escolher com quais companhias trabalhar. Reputação não se mede pelo que a empresa diz de si — se mede pelo que ela faz quando o cliente precisa. Nossa parte desse acordo está descrita em como funcionamos e em transparência e regulação.
Quer fazer parte dessa lista?
Primeira conversa sem compromisso. A gente cuida do resto.